מדיניות פרטיות

אנו רוצים לעזור לך למנף את העסק, ולא רק לשכור משרד באמצעות השירותים שלנו. לפני שתעשה שימוש בשירותים שלנו, אנא קרא מדיניות זו בשלמותה, כדי שתוכל לקבל החלטות מושכלות בנוגע למערכת היחסים שלך עמנו.

מבוא

אנחנו מחויבים להגן על הפרטיות ועל האבטחה של הנתונים האישיים שלך שאותם אנחנו מעבדים או שנמצאים בשליטתנו. מדיניות הפרטיות הזו מודיעה לך על נהלי הפרטיות שלנו ביחס לאינטראקציה שלנו איתך באינטרנט, בטלפון ובעת הביקור שלך במרכזים שלנו.

יש לקרוא את מדיניות הפרטיות הזו בעיון ולחזור לדף הזה מעת לעת כדי לבדוק את כל השינויים האפשריים שנוספו. (באפשרותנו לתקן את מדיניות הפרטיות הזו בכל עת על-ידי פרסום התנאים המתוקנים באתר אינטרנט זה. כל התנאים המתוקנים נכנסים לתוקף באופן אוטומטי בתאריך המוגדר במדיניות הפרטיות שפורסמה, אלא אם צוין אחרת.)

אתרי אינטרנט המכוסים על-ידי מדיניות הפרטיות הזו

מדיניות הפרטיות הזו חלה על כל האתרים והתחומים שלנו, כולל כל האתרים הספציפיים לאזור או למדינה (להלן "האתרים"). האתרים עשויים לכלול קישורים לאתרי צד שלישי לנוחיותך ועל מנת לספק מידע. גישה לקישורים האלו משמעותה עזיבת האתרים. אין אנו אחראים על אתרים אלה, כולל מדיניות הפרטיות שלהם אשר עשויה להיות שונה ממדיניות הפרטיות שלנו. מדיניות פרטיות זו אינה מכסה את כל הנתונים האישיים אשר תבחר להעביר לצד שלישי שאינו קשור אלינו. אנו לא מנטרים או שולטים במידע הנאסף על-ידי אתרים מהסוג הזה, או בנוהלי הפרטיות של גורמי צד שלישי כלשהם, ואנו לא אחראים על הנוהלים או תוכן האתרים שלהם.

סוגי מידע אשר אנו אוספים ומשתמשים בו

במדיניות הזו, "מידע אישי" או "נתונים אישיים" משמעותם מידע על אדם הניתן לזיהוי אשר כפוף להגנה במסגרת החוק בתחום השיפוט אשר בו אתה מתגורר. בחלק מהתחומי השיפוט, "מידע אישי" או "נתונים אישיים" לא יכללו פרטים עסקיים ליצירת קשר.

האתרים אוספים מידע במגוון דרכים שונות ולמטרות שונות, כמתואר להלן. אם תבחר להירשם אל כל אחד מהאתרים על מנת לקבל מאיתנו עדכונים, לנהל את חשבונך ו/או להשתמש בפורטל השירות העצמי שלנו, תתבקש לספק פרטים ליצירת קשר (שם, כתובת, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, שם כניסה ייחודי וסיסמה). אנו משתמשים במידע הזה על מנת לקדם את האינטרסים העסקיים החוקיים שלנו, וכדי לספק את השירותים שלנו ו/או ליצור איתך קשר בנוגע לשירותים באתר אשר הבעת בו עניין.

האתרים אוספים באופן אוטומטי מידע טכני על הביקור שלך (למשל סוג דפדפן, ספק אינטרנט, סוג פלטפורמה, כתובת פרוטוקול אינטרנט (IP), דפי הפניה/עזיבה, מערכת הפעלה וחותמת תאריך/שעה). אנו צוברים את המידע הזה לצורך דיווח על האתרים על מנת לנתח מגמות, לאבחן בעיות בשרת שלנו ולנהל את האתרים, לעקוב אחרי התנועה והפעילות של המשתמשים ולאסוף מידע דמוגרפי בקנה מידה רחב. לקבלת מידע נוסף, ראה 'קובצי Cookie וסמנים דיגיטליים אחרים' להלן.

בנוסף, באפשרותך לספק מידע דמוגרפי (למשל סוג העסק, גודל העסק, מיקומים וכו'). אנו משתמשים במידע הדמוגרפי הזה כדי להבין את הצרכים ותחומי העניין שלך וכדי לספק לך חווייה אישית יותר באתר שלנו. המידע משמש את הקבוצה כדי לעבד את הזמנותיך, לאפשר השתתפות במבצעים (בכפוף להעדפות השיווק שלך) ולאפשר לנו לספק לך את השירותים שלנו.

אם נשוחח איתך בטלפון, ייתכן שתספק לנו נתונים אישיים במהלך השיחה. שיחות כאלו עשויות להיות מוקלטות למטרות הדרכה ובקרת איכות. אנחנו ניידע אותך בתחילת השיחה אם היא מוקלטת, ונאפשר לך לסיים אותה אם אינך מרגיש בנוח עם ההקלטה.

אם תבקר במרכזים שלנו, אנחנו עשויים להקליט קטעי וידאו שאתה מופיע בהם במערכת שלנו.

מידע על המכשיר והשימוש בו, לרבות מידע על המחשב או המכשיר שלך

האמור לעיל כולל:

    • מזהי מכשיר כגון כתובת IP, כתובת MAC של אינטרנט אלחוטי וכתובת Bluetooth. 

 למידע נוסף בנוגע לאפשרויות שלא להיכלל בשימוש באנליטיקת מיקום במכשיר נייד המתעדת את כתובת ה-MAC באינטרנט אלחוטי או כתובת הBluetooth של המכשיר הנייד שלך.

    • מידע על מיקום גיאוגרפי

למשל באמצעות אות ה-GPS של המכשיר הנייד שלך או אות האינטרנט האלחוטי שלו, ומידע לגבי החשבונות שלך, בהתאם להגדרות המכשיר שלך;

    • מידע על פעילותך המקוונת

לרבות מידע שנאסף באמצעות השימוש בטכנולוגיות אינטרנט סטנדרטיות, כגון קובצי cookie, פיקסלים, משואות אינטרנט, רשומות פעילות, וטכנולוגיות אינטרנט אחרות ופעילותך שאינה מקוונת, כולל מידע על אירועים שבהם אתה נוכח

    • מידע על שימוש בחלל ומידע על אופן השימוש שלך בשירותינו

מה נעשה עם המידע שנאסף

דרך האתרים באפשרותך להזמין מוצרים או שירותים, לבקש מידע או להירשם לחומרים שיווקיים או לחומרי תמיכה. כדי לרכוש מאיתנו מוצר או שירות, אנו נבקש ממך פרטים מסוימים אשר ישמשו לשיפור הביצועים של יצירת הקשר. יהיה עליך לספק פרטים ליצירת קשר (כגון שם, כתובת דוא"ל וכתובת למשלוח) ומידע פיננסי (כגון מספר כרטיס אשראי, כתובת לחיוב ותוקף הכרטיס). מידע פיננסי אשר נאסף ממך משמש אך ורק כדי לחייב אותך בגין המוצרים והשירותים אשר רכשת.

אם אנו אוספים ממך פרטי כרטיס אשראי, אנו משתמשים בפרטים האלו אך ורק לצורך עיבוד תשלומים ומניעת הונאות. פרטי כרטיס אשראי ונתונים אישיים בעלי רגישות דומה אינם משמשים את הקבוצה לכל מטרה אחרת ללא הסכמתך המפורשת. אנו לא שומרים על פרטי כרטיס האשראי שלך לאחר עיבוד של תשלום, אלא אם תעניק לנו הרשאה לשמור את פרטי כרטיס האשראי שלך לצורך רכישות עתידיות.

ייתכן שנידרש לשתף את המידע הזה עם גורמי צד שלישי כתוצאה מדרישות החוק החל. לדוגמה, ייתכן שנידרש לחשוף מידע כתוצאה בעקבות צו בית משפט או הזמנה לדין. בנוסף, ובכפוף לחוק החל, ייתכן שנספק מרצוננו מידע על מנת לסייע בחקירה של רשויות אכיפת החוק, או כאשר החשיפה נדרשת לצורך הגנה על המערכות שלנו, העסק שלנו או זכויותיהם של אחרים.

בנוסף, ייתכן שנשתמש בפרטים שלך ליצירת קשר כדי לשלוח אליך מידע על מוצרים ושירותים אחרים של הקבוצה, למשל חדרי ישיבות, משרדים וירטואליים, שירות חזרה לשגרה, משרדים, מרחבי עבודה משותפים וחברויות, בכפוף לקבלת הסכמה ממך במסגרת החוק החל. אם אין ברצונך לקבל את ההודעות הפרסומיות האלו על בסיס מתמשך, באפשרותך להודיע לנו על מנת לעדכן את העדפותיך (ראה בסעיף 'האפשרויות שלך וביטול הסכמה' להלן).

תקשורת אלקטרונית

לאחר ההרשמה אנו נשלח אליך דוא"ל קבלת פנים על מנת לאמת את שם המשתמש והסיסמה שלך. בנוסף, אנו נגיב לשאלותיך, נספק שירותים שתבקש וננהל את חשבונך. אנו נתקשר איתך בדואר אלקטרוני או בטלפון, ונעשה את מרב המאמצים כדי לכבד את ההעדפה שלך.

בכפוף להעדפות השיווק שתמסור לנו, אנו נשלח אליך גם מידע לגבי מוצרים חדשים, שירותים, מבצעים מיוחדים, פרסומות ומידע כללי. אם אין ברצונך לקבל את המידע הזה, באפשרותך לבטל את ההסכמה לקבלת הודעות דואר עתידיות (ראה בסעיף 'האפשרויות שלך וביטול הסכמה' להלן).

אם תבקש להירשם כמנוי לאגרות המידע שלנו, אנו נשתמש בשמך ובכתובת הדואר האלקטרוני שלך על מנת לשלוח אליך את אגרת המידע. באפשרותך להירשם לאגרות המידע האלו בדף ההרשמה שלנו. תוכל לבטל את הרשמתך בכל עת (ראה סעיף 'האפשרויות שלך וביטול הסכמה' להלן). במידת הצורך אנו נשלח אליך הודעות הקשורות לשירות אשר אינן פרסומיות באופיין. אם אין ברצונך לקבל את ההודעות האלו, באפשרותך לבטל את חשבונך מול המזכירות.

חשוב לזכור כי איננו מספקים את כתובת הדואר האלקטרוני שלך לשותפים העסקיים שלנו. עם זאת, ייתכן שנשלח אליך מבצעים בשם השותפים העסקיים שלנו – ראה 'סוגי מידע אשר אנו אוספים ומשתמשים בו' לעיל כדי לקבל פרטים נוספים. באפשרותך לבטל את הסכמתך לקבל מאיתנו מבצעים בדואר אלקטרוני כמתואר להלן.

שיתוף מידע והעברות חוצות גבולות

אנו מתקשרים בחוזה מול ספקים וספקי שירות של צד שלישי על מנת לספק מוצרים שלמים, שירותים ופתרונות ללקוחות כמתואר לעיל. אנחנו עשויים לשתף את הנתונים האישיים שלך עם גורמי צד שלישי כדי לספק לך את המוצרים, את השירותים ואת פתרונות הלקוח המבוקשים. בנוסף, אנחנו עשויים לשתף את הנתונים האישיים שלך עם חברים אחרים בקבוצה שלנו למטרות איחוד נתונים, אחסון, פישוט ניהול המידע של הלקוחות, דיווח ושימושים פנימיים אחרים (אשר עשויים לכלול העברה מחוץ לאזור הכלכלי האירופי ולקנדה אל ארצות הברית ומדינות אחרות).

אנחנו נשתף את הנתונים האישיים שלך בדרכים הבאות, בהתאם לחקיקה בנושא הגנה על נתונים.

קובצי COOKIE וסמנים דיגיטליים אחרים

אנו אוספים באופן אוטומטי מידע על-ידי שימוש בקובצי Cookie וסמנים דיגיטליים אחרים. קובצי Cookie וסמנים דיגיטליים הם קובצי מחשב קטנים אשר עשויים להישמר במחשב שלך או להיות מובנים בתוך דפי האתר שלנו, והם מאפשרים לנו לזהות אותך ולעקוב אחר ביקורך באתר. לדוגמה, כאשר אתה מזמין מרחב משרדי, אנו משתמשים בקובצי Cookie במהלך הטיפול בהזמנתך, כדי לעקוב אחר ההזמנה שלך בכל שלב של תהליך ההזמנה. אנו רשאים להשתמש בשירותים של צד שלישי כדי לאסוף ולעבד מידע אישי על-ידי שימוש בקובצי Cookie ובסמנים דיגיטליים אחרים מטעמנו. באפשרותך לחסום את השימוש בקובצי Cookie במחשב שלך על ידי שינוי ההגדרות בתפריט הדפדפן שלך. אם תבחר להשבית את קובצי ה-Cookie, ייתכן שלא תוכל לגשת לאזורים מסוימים באתר.

פרטיות של ילדים

אנחנו מחויבים להגנה על צורכי הפרטיות של ילדים, ואנו מעודדים הורים ומבוגרים אחראים למלא תפקיד פעיל בפעילויות ובתחומי העניין של ילדיהם באינטרנט. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 13, ואנו לא ממקדים את האתרים שלנו לילדים מתחת לגיל 13.

האפשרויות שלך וביטול הסכמה

אנו מעניקים לך את האפשרות לקבל מידע מגוון אשר מתלווה למוצרים ולשירותים שלנו כתוספת משלימה. באפשרותך להירשם כדי לקבל מידע הספציפי למוצרים ולשירותים מסוימים, ותקשורות שיווקיות לגבי הקבוצה כולה. תקשורות מהסוג הזה עשויות לכלול פרטים לגבי מוצרים חדשים, מבצעים מיוחדים או הזמנה להשתתף בחקר שוק. אם ברצונך להפסיק לקבל את אגרות המידע ו/או התקשורות הפרסומיות שלנו, באפשרותך לבטל את ההסכמה לקבל אותם על-ידי ביצוע ההוראות הכלולות בכל אגרת מידע או תקשורת, כולל על-ידי פנייה אלינו בכתובת [email protected]

הדיוק והגישה למידע שלך ולזכויותיך האחרות

בתחומי שיפוט מסוימים, בייחוד במדינות באזור הכלכלי האירופי ובבריטניה, תחת נסיבות מסוימות, עומדות לך הזכויות הבאות: זכות לגישה; זכות לתיקון; זכות למחיקה; זכות להגבלת עיבוד; זכות לניידות נתונים; וזכות להתנגדות. זכויות אלו עשויות להיות מוגבלות, לדוגמה אם היענות לבקשתך עשויה להוביל לחשיפת נתונים אישיים של אדם אחר או להפר את זכויות הפרטיות של אחרים, או אם תבקש מאיתנו למחוק מידע אשר אנו נדרשים לשמור על פי חוק, או מידע אשר יש לנו עניין חוקי ומשכנע לשמור אותו. כדי לממש כל אחת מהזכויות האלו, יש לפנות אל [email protected]. אם יש לך חששות שלא נפתרו, זכותך להתלונן לרשות המפקחת להגנת נתונים באזור שבו אתה גר או עובד, או באזור שבו אתה סבור שהתרחשה הפרה.

שמירה על אבטחת המידע שלך

אנו לא מבטיחים או מתחייבים לאבטחת השרתים שלנו, ואין באפשרותנו להבטיח כי המידע אשר אתה מספק דרך האתר לא יגיע לידי אחרים במהלך שידור המידע דרך האינטרנט. אנו עומדים בתקנים הטכניים המקובלים בתחום כדי להגן על מידע אישי שקיבלנו, הן במהלך העברתו והן לאחר קבלתו. כאשר אתה מזין מידע אישי (למשל פרטי כרטיס אשראי) בטופסי ההרשמה או ההזמנה שלנו, אנו מצפינים את המידע הזה. כאשר אנו מעבדים מידע אישי לצרכים שיווקיים או בהסכמתך, אנו מעבדים את הנתונים עד אשר תבקש מאיתנו להפסיק, ולמשך תקופה קצרה לאחר מכן (על מנת לאפשר לנו ליישם את בקשותיך). בנוסף, אנו שומרים על תיעוד של העובדה כי ביקשת מאיתנו לא לשלוח אליך שיווק ישיר או לעבד את הנתונים שלך ללא הגבלת זמן כדי שנוכל לכבד את בקשתך בעתיד. כאשר אנו מעבדים את המידע האישי שלך בהקשר של ביצוע חוזה או מתן שירות, או לצורך תחרות. אנחנו שומרים הקלטות של שיחות טלפון והקלטות של וידאו, כפי שנקבע בהתאם לנהלי התאימות הפנימיים שלנו מעת לעת.

עסקאות מסחריות

אם נבצע עסקה מסחרית, למשל מיזוג, רכישה על-ידי חברה אחרת או מכירת כל הנכסים שלנו או חלק מהם, המידע האישי שלך קרוב לוודאי יהיה בין הנכסים המועברים.

תנאים והתניות

אם תבחר לבקר באתרים שלנו, ביקורך וכל מחלוקת לגבי פרטיות כפופים למדיניות הפרטיות הזו ולתנאים ולהתניות שלנו, כולל, בין השאר, ויתורים על אחריות, הגבלות חבות ובוררות סכסוכים. אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע לשימוש שלנו בנתונים האישיים שלך, ניתן לפנות לכתובת [email protected].

עוד כמה רגעים, ואנחנו משריינים לך סיור!
1
בחירת תאריך ושעה
2
פרטים אישיים
3
סיום
שלב הבא
הקודם
שלב הבא
הכל מוכן!
שלח את הפרטים לסיום
שליחת פרטים